Solucionar problemas en la app de iPhone o iPad

Si la app no carga una página o no abre un enlace:

  1. Comprueba que el dispositivo tenga conexión a internet.
  2. Cierra y vuelve a abrir Hotelovia.
  3. Actualiza iOS y la app a la última versión disponible.
  4. Prueba la misma página en www.hotelovia.com.

Los enlaces de teléfono, WhatsApp, mapas y sitios externos se abren en la aplicación correspondiente cuando está disponible. Si el problema continúa, escribe a info@hotelovia.com e indica el modelo del dispositivo, la versión de iOS, la página afectada y los pasos para reproducirlo. No incluyas información sensible.


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